Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 07.06.2026
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1. SATICI
- Ünvan: Çelik Art
- Adres: Satış sırasında bildirilir
- Telefon: 0212 000 00 00
- E-posta: suleymanhanay@hotmail.com
- MERSİS / Vergi No: Satış sırasında bildirilir
1.2. ALICI
Sipariş aşamasında bilgileri alınan, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet eden ve sipariş formunda ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini girerek bu sözleşmenin tarafı haline gelen tüketici.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://celikart.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli sipariş onay sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Ödeme şekli ve planı, teslimat koşulları ve kargo ücreti sipariş özeti ekranında görülmektedir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
4.4. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.5. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6. Sözleşme konusu ürünün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi durumunda, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.7. Ürünün normal satış koşullarının dışında olağanüstü bir durum (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre içinde teslim edilememesi ve bu durumun SATICI tarafından ALICI'ya bildirilmesi halinde ALICI siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, ürünün iadesi durumunda ücret kartın bağlı olduğu bankaya iade edilir. Bankanın ücreti ALICI hesabına yansıtma süresi SATICI'nın kontrolünde değildir.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak malı reddedebilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya suleymanhanay@hotmail.com adresine e-posta veya posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
5.3. Bu hakkın kullanılması halinde:
- Ürün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya geri gönderilmelidir.
- Cayma hakkının bildirimini izleyen 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
- Ürünün iade kargo ücreti, SATICI'nın anlaşmalı kargo firmasıyla iade edilmesi halinde SATICI'ya aittir. Başka bir kargo firması ile iade edilirse ALICI'ya aittir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:
- ALICI'nın özel istekleri veya talepleri doğrultusunda üretilen, üzerinde değişiklik veya ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler (özel tasarım siparişleri)
- Niteliği itibariyle iade edilmeye elverişli olmayan ürünler
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
MADDE 7 — YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 — YÜRÜRLÜK
ALICI, siteden verdiği elektronik siparişle işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından siparişin onaylanması anında yürürlüğe girer.